Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё сложнее: Татьяна, как тот самый сапожник, не способна навести порядок у себя дома. Мать постоянно её раздражает, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если найдётся мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает неприятную новость: женщина, которую психолог недавно удержала от суицида, всё-таки свела счёты с жизнью. Теперь следователю нужно выяснить, не сыграла ли Татьяна роковую роль в этой трагедии.