Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыла чёрная туча — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится уборщицей в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром, когда возлюбленный оказывается аферистом, а сама девушка — за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не в книгах, а в жизни, и помощь приходит от того, кто давно искренне переживал за неё.
